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컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 5) 「국세기본법」 85조의3(장부 등의 비치와 보존) - 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 6) 「전자금융거래법」 제22조(전자금융거래기록의 생성・보존 및 파기) - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 04 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 연합회는 원칙적으로 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다. 05 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항 연합회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, "지산포" 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기 됩니다. ※ 다른법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 “03 개인정보의 처리 및 보유기간” 에서 확인 가능합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차 파기기준에 도달한 개인정보는 자동화된 처리를 통해 삭제하며, 해당 삭제 과정은 전산 시스템을 통해 관리자에게 통보됩니다. 또한, 종이 문서와 같은 비전자적 자료는 수동으로 세심하게 파기하여, 모든 처리 과정은 기록되고 관리되도록 합니다. 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 06 개인정보 제3자 제공 연합회는 정보주체의 개인정보를 “01 개인정보의 처리 목적” 에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 1. 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자 제공하는 경우 연합회는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 2."지산포"는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 경우 그 밖에 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」 에 대한 내용은 여기를 눌러 확인 하실 수 있습니다. 07 추가적인 이용・제공 판단 기준 연합회는 사용자로부터 동의를 받은 후에 동의 받는 범위 혹은 관련 법령에서 정한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 사용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공하지 않습니다. 추후에 추가적으로 처리하는 경우가 발생한다면 연합회는 사용자에게 이를 미리 상세히 알릴 것입니다. 08 개인정보 처리업무의 위탁 연합회는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다. 자세한 위탁사항은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. <개인정보 처리업무 위탁현황> 연합회는 개인정보 처리 업무를 위탁할 때, 위탁 받은 업체가 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 철저히 관리·감독하고 있습니다. 이를 위해 연합회는 수탁 업체와의 계약 시 개인정보 보호 조항을 포함하고, 정기적인 감사와 평가를 통해 수탁 업체의 개인정보 처리 현황을 지속적으로 점검합니다. 또한, 수탁 업체가 개인정보 보호에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 이행할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이를 통해 연합회는 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 09 개인정보 안전성 확보조치 연합회는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다. - 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 - 개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시 - 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 절차 수립 및 운영 - 침입탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제 - 접속기록의 보관 및 위변조 방지 - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 및 관리 - 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용 - 개인정보의 암호화 - 법령에서 암호화를 요구하는 중요정보는 암호화 되어 저장 및 관리 - 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용 - 해킹 등에 대비한 기술적 대책 - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단 - 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지 10 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항 연합회는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집 장치인 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며, 이용자는 이를 원치 않을 경우 아래를 참고하셔서 쿠키를 차단 할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정을 통해 쿠키허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 쿠키를 사용 하는 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 아래의 내용을 참고 할 수 있습니다. 쿠키 설치허용/차단 방법 보기 연합회는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하지않고 다음과 같은 행태정보를 수집합니다. 연합회는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. 연합회는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집/이용 합니다. 정보주체는 아래와 같이 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단허용 할 수 있습니다. 광고 차단/허용 설정 방법 보기 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의 할 수 있습니다. 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처 이메일 : kica2024@naver.com 고객센터 : 고객센터 문의하기 11 이용자 및 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법 연합회는 이용자의 권리를 존중하며, 이용자는 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리행사(이하 “권리행사”라 함)를 할 수 있습니다. 세부적인 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다. - 권리행사는 연합회에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 연합회는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다. - 정보주체는 서비스 내 설정기능을 통해 직접 개인정보를 조회・변경 할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 위해서 아래의 경로를 따를 수 있습니다. - 개인정보 조회 - 개인정보 변경 - 탈퇴하기 - 혹은 운영자에게 이메일이나 고객센터로 문의주시면 지체없이 조치 해 드리도록 하겠습니다. - 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. - 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 해 드릴 수 없습니다. - 정보주체는 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명을 요구할 수 있습니다. 다만, 연합회는 자동화된 결정을 하지않습니다. 자동화된 결정이 발생하는 경우 그 기준과 절차, 개인정보가 처리되는 방식, 거부 또는 설명 요구절차를 공개하겠습니다. - 연합회는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구 정정 삭제의 요구 처리정지의 요구 시 요구를 한 이용자가 본인이거나 대리인인지 확인합니다. - 정보주체는 위에서 설명한 방법을 통해 직접 권리행사를 하거나 아래의 연락처를 통해 권리행사를 하실 수 있습니다. 연합회는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. - 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처 이메일 : kica2024@naver.com 고객센터 : 고객센터 문의하기 12 개인정보 책임자 및 담당부서 사용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 연합회는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이름 : 긴진홍 직위 : 개인정보 보호책임자 이메일 : kica2024@naver.com 13 개인위치정보의 처리 연합회는 연합회에서 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리하고 처리합니다. 1. 개인위치정보 수집 및 이용현황 연합회에서 수집되는 위치정보의 대부분은 하이퍼로컬 서비스(동네 생활권에 기반을 둔 서비스를 의미합니다)제공을 목적으로 이용되며 보관하지않고 일회성으로 이용 후 파기됩니다. 단, 일부 서비스의 경우 이용자에게서 수집한 정보 혹은 이용자가 작성한 콘텐츠와 함께 보관됩니다. 연합회는 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공 목적을 달성하거나, 서비스를 종료하거나, 고객이 회원 탈퇴 등의 방법으로 개인위치정보의 이용에 대한 동의를 철회하는 때에는 당해 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 달리 정함이 있거나 다른 법률에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다. 각 서비스의 구분에 따른 처리 목적 및 내용은 아래와 같습니다. <인접거리 인증> 회원의 위치가 특정 구역 내지 행정동 단위에 속하는지 여부를 확인하여 ‘인접거리’ 인증 - 예시: 인증된 위치를 바탕으로 중고물품 거래 등 <서비스 이용 편의 제공> 회원의 위치정보를 지도 서비스에 표시하여, 서비스 이용의 편의성 증진 - 예시: 중고거래 희망장소 표시, 기타 지도 연동 서비스 이용 시, 회원의 위치정보에 기반한 서비스 편의 제공 등 - 회원의 위치정보를 활용하여 게시글 검색이나 작성, 등록에 있어 추천 내지 자동완성 등 서비스 이용의 편의성 증진 - 이용자가 게시하는 콘텐츠에 포함된 위치정보를 추출 및 활용하여, 장소 등록이나 후기를 비롯한 각종 게시글 작성시 추천 내지 자동완성 기능을 제공함으로써 서비스 편의 제공 등 <서비스 내 콘텐츠 제공 내지 추천> 회원의 위치정보 혹은 이것이 특정 구역 내지 행정동 단위에 속하는지 여부를 기반으로, 앱 내 다양한 콘텐츠 제공 내지 추천에 활용 - 예시: 중고거래 ,기타 검색결과 내지 광고성 소재 추천에 활용 등 <서비스 제공 내용 고도화> 회원의 위치정보에 대한 통계적 분석을 통해, 관심 지역, 활동 구역, 추정 경로 등을 정의하고, 이를 토대로 검색, 추천, 콘텐츠 표시 등 각종 응용 서비스 제공 및 고도화 2. 개인위치정보 수집/이용/제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 연합회는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집∙이용∙제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록, 보존하여, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다. 3. 개인위치정보 파기 절차 및 방법 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다. 4.개인위치정보 이용 또는 제공 연합회는 회원이 지정하는 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다. 제3자제공에 대한 통보와 관련하여 보다 자세한 사항은 연합회 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다. 다만, 현재 연합회는 위치정보를 제3자에게 제공하는 경우가 없습니다. 5.8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법 "지산포"는 원칙적으로 8세 이하의 아동에 대한 개인정보 및 개인위치정보 또한 수집・이용하지 않습니다. 다만, 위치정보보호법에서 정한 바가 있기에 관련 내용을 따릅니다. 연합회는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제2항의 규정에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. - 8세 이하의 아동 - 피성년후견인 - 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에한합니다.) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 "지산포"에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다. 개인위치정보 보호책임자에 관한 사항 이용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인위치정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 위치정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 연합회는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이름 : 이원규 직위 : 위치정보관리책임자 연락처 : kica2024@naver.com 14 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원 개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : 1833-6972 - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 대검찰청 사이버수사과 - (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr) 경찰청 사이버수사국 - (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM)) 연합회는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보관련 고객상담 접수 부서로 연락 해 주시기 바랍니다. 『개인정보 보호법』 제25조(개인정보의 열람), 제26조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 15 연합회의 추가적인 개인정보 보호노력 연합회는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호노력을 기울이고 있습니다. 개인정보 영향평가 연합회는 "지산포" 내에 정보보호 전담조직과 개인정보보호 전담 직무를 구성하여 운영하고 있으며, 새로운 서비스나 시스템을 도입할 때 개인정보 영향평가를 실시합니다. 이를 통해 개인정보 처리로 인해 발생할 수 있는 위험 요소를 사전에 식별하고, 필요한 보호 조치를 마련하여 잠재적 위험을 최소화합니다. 개인정보 영향평가는 정기적으로 재평가되며, 이를 통해 지속적인 개선 활동을 진행합니다. 국내・외 인증 취득 개인정보 보호 수준을 인정받기 위해 다양한 국내외 인증을 취득하고 있습니다. 대표적으로, 개인정보 보호 관련 인증인 ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계) 인증을 취득하여 "지산포"의 개인정보 보호 체계가 국내 표준에 부합함을 증명하고 있습니다. 또한, ISO/IEC 27001(정보보호 관리체계) 인증을 획득하여 "지산포"의 정보보호 체계가 국제 표준에도 적합함을 증명하여 높은 수준의 개인정보 보호 체계를 유지하고 있습니다. 대외 기관과의 협력 활동 "지산포" 외부 전문가로 구성한 ‘프라이버시 정책 및 이용자 보호위원회’를 운영하며, 폭넓은 의견을 수렴하여 이용자 개인정보보호 정책에 반영하고 있습니다. 개인정보 보호를 위해 다양한 대외 기관과 협력 활동을 펼치고 있습니다. 대표적으로 개인정보보호위원회와 함께 개인정보 보호 실천문화 캠페인을 진행하였으며, 이를 통해 서비스 이용 시 발생할 수 있는 개인정보의 부적절한 공개나 접근 이슈에 대해 이용자 스스로 보호할 수 있도록 하였습니다. 16 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항 이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 17일부터 시행되며 연합회는 정부의 정책 또는 관계 법령, 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 이때 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지 하겠습니다. 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.